Nintendo Switch2の抽選販売で当選したにもかかわらず、
商品が届かない
配送中に盗まれたのでは？
「といった声がSNS上で広がっています。
特にAmazonでの配送に関する不安が爆発し、疑念や怒りの投稿が多数拡散されている状況です。
本記事では、盗難疑惑の背景やAmazonの対応、過去の類似事例までを整理し、 “本当に盗まれたのか？”という疑問に冷静に向き合います。
「配送中に盗まれた？」SNSで浮上した“疑惑の投稿”とは
事の発端は、AmazonでSwitch2を購入したユーザーによる「商品が配送中に紛失した」という投稿です。
しかも、Switch2は抽選販売の希少商品であり、再注文が困難な状況。
にもかかわらずAmazon側は「再注文してください」と案内し、ユーザーが激怒する事態に。
SNSでは、
抽選商品を“また買ってください”はふざけてる
これは盗まれたとしか思えない
Amazonの対応が物議に？「買い直せ」は本当に正しいのか
配送トラブルが発生した際、Amazonの初期対応としては「返金」や「再注文」を案内するのが通例です。
しかし、Switch2のような限定・抽選商品では再注文に時間がかかるため、その対応が火に油を注ぐ結果となりました。
一部のユーザーは、カスタマーサービスから部署をたらい回しにされたり、対応に1週間かかると告げられたりする中で、
抽選で当てた商品を買い直せとか、筋が通ってない
時間が経つほど手に入らなくなる
と、不満の声を上げています。
本当に“盗難”なのか？それとも誤配・倉庫トラブル？
SNSでの反応を見ていると、盗難説が一人歩きしている印象を受けますが、実際には以下のような可能性も否定できません。
- 倉庫内の仕分けミスや別エリアへの誤送
- 荷物の破損による配送停止
- 配達先住所コードの誤認識
つまり、「盗まれた」と断定するには証拠が弱く、配送過程でのシステム的・物理的トラブルの可能性も十分に考えられます。
実際に盗まれたことはあるのか？過去の事例から見る“傾向”
Switch2だけでなく、過去にも類似の声は少なくありません。
- PS5：配送中に“紛失”として扱われ、その後強制返金
- 限定フィギュア：強制キャンセル後、同じ商品が高値で出品されていた
- 限定雑誌：倉庫誤配→返金→数日後メルカリで発見
これらの事例に共通しているのは、「限定・高額商品ほど配送トラブルが多い」という点です。
商品価値が高い＝トラブルリスクが上がるという現実が存在しています。
届かなくて不安な人へ：確認・対応・相談先まとめ
もしSwitch2が届かない場合、以下のような行動を早めに取りましょう。
- Amazonアカウントで配送状況を確認（“配送完了”になっていても要注意）
- カスタマーサービスに即時連絡（対応履歴はスクショ）
- 「抽選商品」「再注文不可」であることを明記して伝える
- 消費者庁の「消費者ホットライン（188）」にも相談可能
- フリマアプリに同一商品が出品されていないか確認
冷静に記録を取りつつ、相手に圧力をかける姿勢が重要です。
まとめ：Switch2盗難疑惑は“配送の不安”が膨らんだ結果かも
- 限定商品が届かず、「盗難では？」と不安になる声が拡散
- 実際は誤配・仕分けミスなど、別の原因も考えられる
- Amazonの対応の鈍さが信頼を損ない、不安を助長
- 配送の仕組みに潜む“監視しにくさ”も疑念を呼ぶ要因
- 万一に備えて、早めの問い合わせと証拠確保がカギ
Switch2のような人気商品の配送では、不安やトラブルがつきもの。
“盗難”と断定する前に、冷静に状況を整理して対応することが大切です。